Задание 129: уведомления о заявках + стиль общения ИИ
Заявки из AI-чата теперь приходят в Telegram и на email. ИИ общается без «мы/я» — от третьего лица, нейтрально. История диалога отправляется в n8n.
Зачем эта запись
Эта запись истории платформы ipd.by описывает работы по искусственному интеллекту и автоматизации: чат-агенты, интеграции, обработка заявок. Цель таких решений — сократить ручную работу и ускорить принятие решений. Версия 4.25.2 (21.08.2026) описывает: «Задание 129: уведомления о заявках + стиль общения ИИ». Дальше по странице — что именно было сделано в этой версии и к каким кейсам это относится.
Что сделано в версии 4.25.2
от 21.08.2026Что изменено
- Уведомления о заявках — при отправке формы контакта Алексей получает Telegram-уведомление с именем, контактом, типом, страницей и сессией
- Email-уведомления — заявки дублируются на email (если настроен в notification_settings)
- Первое сообщение — уведомление в Telegram при первом сообщении в сессии (исправлено: раньше зависело от notification_settings)
- Стиль общения ИИ — system_prompt запрещает «мы» и «я», предписывает безличную форму: «свяжусь», «можем обсудить», «стоит рассмотреть»
- История диалога — n8n получает последние 10 сообщений для контекстных ответов
- Визуальные кнопки — соцсети зелёные, CTA синие, обычные серые
- Форма контакта — добавлены прямые ссылки Telegram и WhatsApp
Кейсы по этой теме
Эти реальные проекты подтверждают направление, в котором сделана версия.
Разделы по теме
Почему этому можно доверять
Платформа ipd.by развивается открыто: каждый пункт этой версии — реально выполненная работа с датой и описанием, а вся история изменений хранится в реестре версий на Laravel. Кейсы, на которые ведут ссылки выше, — реальные проекты, а не обещания.
Нужна такая работа над вашим проектом
Версии — это видимая история разработки: платформа растёт, а каждая страница объясняет, что и зачем сделано. Если ищете команду, которая так же профессионально развивает продукт — это как раз то, чем я занимаюсь.