Услуга

AI-база знаний, которая реально используется

Регламенты есть — но ими никто не пользуется. AI-ассистент знает ваши инструкции и отвечает сотруднику мгновенно, вместо поиска по файлам и вопросам к коллегам.

9+ лет
Практики студии в digital
8
Направлений AI-решений
24/7
Доступ к знаниям команды
100%
Решений под задачу бизнеса

Регламенты есть — ими никто не пользуется

AI-ассистент знает внутренние инструкции и помогает сотрудникам получать ответы мгновенно, не тратя время на поиск и переспрашивание.

Решение под ваши материалы

Стоимость и эффект определяются под задачу — после анализа ваших материалов и процессов. Работа ведётся поэтапно, в формате цифровой платформы IPD.

Что входит

Что даёт AI-база знаний

Быстрый доступ к инструкциям

Сотрудник задаёт вопрос и получает ответ из регламентов сразу — без открытия папок и поиска по файлам.

Снижение ошибок

Процессы выполняются по актуальным регламентам, а не «как помню» — ошибки из-за неточных знаний уходят.

Быстрая адаптация новичков

Новый сотрудник отвечает на свои вопросы сам — вместо того чтобы дёргать коллег и руководителя.

Экономия времени руководителей

Меньше однотипных вопросов «как это сделать?» — руководитель занимается задачами, а не объяснением регламентов.

Актуальность знаний

База обновляется вместе с правилами компании — сотрудник всегда работает по текущей версии регламента.

Работа в составе платформы

База знаний встраивается в цифровую платформу IPD и работает вместе с другими решениями компании.

Этапы работы

Как создаётся AI-база знаний

1

Анализ материалов

Изучаю ваши инструкции, регламенты и частые вопросы сотрудников — что уже есть и чего не хватает.

2

Структурирование знаний

Собираю материал в понятную базу: правила, шаги, ответы на типовые вопросы команды.

3

Настройка ассистента

Обучаю AI-ассистента отвечать по вашей базе — точно, по существу и на русском языке вашей команды.

4

Подключение к рабочим местам

Интегрирую ассистента туда, где работает команда: внутренний портал, мессенджер или система.

5

Запуск и обновление

Запускаю базу, собираю вопросы сотрудников и поддерживаю знания в актуальном состоянии.

Почему мы

Почему знания перестают быть «в головах»

Знания остаются в компании

Опыт фиксируется в базе, а не уходит с сотрудником. Компания становится устойчивее к смене людей.

Ответ вместо поиска

Сотрудник получает ответ мгновенно, а не через «спроси у меня» и долгий поиск по файлам.

Единый источник правды

Один актуальный регламент вместо разъехавшихся версий в чатах и на общих дисках.

Под ваши процессы

База строится из ваших реальных материалов и обновляется вместе с правилами компании — без шаблонов.

Стоимость

Стоимость AI-базы знаний

Стоимость и эффект определяются под задачу — после анализа ваших материалов и процессов.

по запросу

База под ключ

Структурирование ваших материалов и AI-ассистент с быстрым доступом к инструкциям.

по запросу

С подключением к рабочим местам

Ассистент работает в портале или мессенджере команды — ответ рядом с рабочим процессом.

по запросу

В составе платформы IPD

База знаний вместе с другими AI-решениями и системами управления в единой экосистеме.

Точный расчёт — после анализа ваших материалов и процессов. Оставьте заявку, и я подготовлю индивидуальное предложение.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Что нужно для создания базы знаний?

Ваши материалы: инструкции, регламенты, ответы на типовые вопросы. Всё остальное делается по ходу работы.

Как сотрудники будут получать ответы?

Через ассистента в удобном канале: внутренний портал, мессенджер или рабочая система — под ваши процессы.

Чем это отличается от файла с инструкциями?

Файл надо найти и разобрать. Ассистент отвечает на конкретный вопрос сразу, по актуальному регламенту.

Как внедряется база?

Поэтапно: анализ материалов, структурирование, настройка ассистента, подключение и запуск. Всё в формате платформы IPD.

Сколько стоит?

Стоимость определяется под задачу — после анализа ваших материалов и объёма знаний.

Действие

Создать AI-базу знаний

Опишите, какие материалы и процессы есть в компании, — предложу формат базы, сроки и стоимость.

Создать AI-базу знаний

Опишите задачу — предложу формат и сроки

Алексей Гапеев
Алексей Гапеев
Руководитель ООО «Студия ИПД»
+375 29 698-83-70
Алексей Гапеев
Алексей Гапеев
Руководитель ООО «Студия ИПД»
+375 29 698-83-70